Perguntas Frequentes

POR QUE ME CADASTRAR?

O cadastro serve para facilitar e agilizar futuras compras em nossa loja. Criando sua identificação com e-mail e senha, não será mais necessário preencher suas informaçõescadastrais novamente, sempre que realizar uma nova compra.

Atenção: As informações preenchidas no cadastro serão as mesmas utilizadas na análise de segurança da loja. Para maior agilidade na liberação do pedido essas informações devem estar preenchidas de forma clara e correta.

ESQUECI MINHA SENHA, O QUE FAZER?

Acesse no topo link Minha Conta e clique em Esqueci Minha Senha. Siga o passo a passo e efetue sua troca.
Após solicitar você irá receber um e-mail para confirmação da troca. Em casos de dúvidas, entre em contato através do link contato do site.

COMO FAÇO PARA REALIZAR A COMPRA?

Você poderá realizar a compra atraves do nosso site (www.ninastoremultimarcas.com.br) ou poderá entrar em contato via whatsapp (11) 96698-0440 clicando no icone ao lado direto da nossa pagina.

Em nosso site, seguir os passo a passo:

• Faça o login (seu e-mail e senha);
• Clique no produto desejado, selecione o tamanho (numeração);
• Clique em comprar;
  
  

Você será redirecionado para a tela CARRINHO

• Confira se o produto está correto;
• Inserir cupom de desconto (caso tenha algum disponivel);
• Clique em Finalizar Compra;
  
  

Você será redirecionado para a tela FINALIZAÇÃO/CHECKOUT

• Confirme seus dados cadastrais;
• Selecione a melhor forma para entrega;
• Selecione a forma de pagamento;
• Clique em Finalizar Compra;

QUAIS FORMAS DE PAGAMENTO?

 Cartão de Crédito

• Em 3x sem juros
• A partir de 4x com juros (consulte na tela do produto).

 PIX

• Use a CHAVE (CELULAR - 11966980440 - Banco Itaú - Nina Store Multimarcas)
• Após o pagamento, envie para essa mesmo número (Whatsapp) o número do pedido e o comprovante de pagamento.

QUAIS FORMAS DE ENVIO?

 Correios/Transportadora (Envio para todo Brasil)

• SEDEX/PAC
• JADLOG

 Motoboy

• Entregas via motoboy são feitas em até 2 dias úteis, atendemos São Paulo e Grande SP (Consulte o cep na tela do produto).

AONDE FICA A LOJA FISICA?
A nossa Loja Fisica está localizada em São Paulo - SP no endrereço Rua Eurico de Azevedo Marques, 137 - Parque Arariba
Nossa Localização no Google - clique aqui